Artsen van Gelre ziekenhuizen hebben samen met huisartsen en onderzoekers een bijzondere studie uitgevoerd naar het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) bij medische consulten. Tijdens een zogenoemde ‘AI-flashmobstudie’ werd onderzocht of AI kan helpen om medische adviesvragen sneller en efficiënter te verwerken, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van zorg.
De studie vond gelijktijdig plaats in Gelre ziekenhuizen in Apeldoorn en in het Bravis ziekenhuis. In Apeldoorn deden achttien specialisten en zes huisartsen mee. Het onderzoek werd uitgevoerd in samenwerking met Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG) en de Universiteit Twente.
Snelle medische adviezen
Centraal in het onderzoek staan zogenoemde meedenkconsulten. Dat zijn korte overlegmomenten waarbij bijvoorbeeld een huisarts een specialist om advies vraagt over een patiënt, zonder dat de patiënt meteen wordt doorverwezen.
Deze manier van samenwerken voorkomt vaak onnodige verwijzingen en zorgt ervoor dat patiënten sneller de juiste zorg krijgen. Tegelijkertijd neemt het aantal consultaanvragen toe, waardoor de tijdsdruk voor artsen groeit.
Volgens de onderzoekers kan AI helpen om dit proces slimmer te organiseren en administratieve lasten te verminderen.
Experiment met en zonder AI
Tijdens de studie kregen deelnemende artsen een reeks geanonimiseerde consultvragen voorgelegd. De helft van de consulten werd op de gebruikelijke manier afgehandeld, terwijl de andere helft werd opgesteld met ondersteuning van AI.
De software registreerde automatisch hoeveel tijd artsen nodig hadden om een advies te formuleren. Tegelijk beoordeelde een panel van huisartsen van HOOG de adviezen realtime en geblindeerd op kwaliteit en bruikbaarheid.
De avond begon met een korte scholing waarin deelnemers uitleg kregen over het gebruik van AI in het dagelijkse werk van artsen.
Nederlandse AI-tool
Voor het onderzoek werd gebruikgemaakt van de Nederlandse AI-tool Ask Aletta. Deze software maakt gebruik van betrouwbare medische bronnen, zoals Nederlandse richtlijnen en mogelijk in de toekomst ook lokale protocollen.
Alle adviezen die door de AI worden gegenereerd zijn herleidbaar naar de gebruikte bron. Daardoor kunnen artsen snel controleren waarop een advies gebaseerd is.
Resultaten later bekend
De komende tijd analyseren onderzoekers de resultaten van het experiment. Daarbij kijken zij onder meer naar mogelijke tijdswinst, de kwaliteit van de adviezen en de impact op werkdruk en patiëntenzorg.
Volgens Gelre ziekenhuizen past het onderzoek in de zoektocht naar nieuwe manieren om de zorg toekomstbestendig te organiseren, waarbij technologische innovatie wordt gecombineerd met zorgvuldigheid en kwaliteit.
