Bewoners van de opvanglocatie voor Oekraïense vluchtelingen aan de Deventerstraat 184 in Apeldoorn maken zich zorgen over hun leefomstandigheden. Een bewoonster die sinds enige tijd op de locatie verblijft, schetst een beeld van beperkte voorzieningen, weinig privacy en het gevoel niet gehoord te worden. De gemeente erkent dat de situatie niet ideaal is, maar zegt door een gebrek aan alternatieven weinig ruimte te hebben voor snelle verbeteringen.
Meerdere bewoners op één kamer
Volgens de bewoonster deelt ze een kamer met zes andere mensen. Dat zorgt voor weinig rust en vrijwel geen privacy. De opvang is volgens haar opgezet als tijdelijke oplossing, maar heeft in de praktijk een langdurig karakter gekregen, waardoor de druk op de leefbaarheid toeneemt.
Sanitaire voorzieningen buiten het gebouw
Ook de sanitaire situatie leidt tot onvrede. De douches bevinden zich buiten het gebouw onder een overkapping en warm water is slechts beperkt beschikbaar. Na enkele minuten moet opnieuw een knop worden ingedrukt, wat betekent dat bewoners weer naar buiten moeten. Wasmachines ontbreken, waardoor bewoners hun kleding met de hand wassen.
Kritiek op eten en kosten
De bewoonster uit daarnaast kritiek op de maaltijden. De kwaliteit zou wisselend zijn en soms onvoldoende. Ze stelt dat het eten niet altijd goed bereid is en dat er momenten zijn waarop er te weinig lunch beschikbaar is. Werkende bewoners betalen volgens haar 280 euro per maand voor maaltijden naast de circa 500 euro voor huisvesting. Restanten van het avondeten zouden regelmatig de volgende dag als lunch worden geserveerd. Koelkasten ontbreken, waardoor eten niet gekoeld kan worden bewaard. Om deze reden hebben de bewoners ook allemaal tasjes hangen aan de buitenkant van het pand om zo hun goederen toch te kunnen koelen. Iets wat met stijgende temperaturen weer wegvalt.
Gevoel niet gehoord te worden
Klachten zouden bij verschillende instanties zijn neergelegd, maar zonder zichtbaar resultaat. Volgens de bewoonster is contact gezocht met de Ombudsman en de gemeente, maar leidt dat niet tot verandering. In het verleden zouden ook journalisten zijn benaderd, maar zij kregen geen toegang tot de locatie. Dit alles draagt volgens haar bij aan het gevoel dat klagen weinig zin heeft.
COA wijst naar gemeente
Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers laat weten geen verantwoordelijkheid te dragen voor deze opvanglocatie. De opvang van Oekraïense vluchtelingen op deze locatie valt volgens het COA onder de verantwoordelijkheid van de gemeente middels het GOO (Gemeentelijke Opvang Oekraïners) . Voor inhoudelijke vragen verwijst het COA daarom ook door naar de gemeente Apeldoorn.
Gemeente erkent knelpunten
De Gemeente Apeldoorn erkent dat de omstandigheden aan de Deventerstraat niet optimaal zijn. Volgens de gemeente is langdurig verblijf in een tijdelijke opvanglocatie verre van ideaal, maar momenteel onvermijdelijk. Door het aflopen van huurcontracten, het tekort aan geschikte gebouwen en de druk op de woningmarkt wordt gebruikgemaakt van tijdelijke panden, vaak voormalige kantoren. Dat heeft gevolgen voor privacy, sanitaire voorzieningen en gedeelde faciliteiten.
Daarnaast wijst de gemeente op belemmeringen zoals stikstofregels en netcongestie, die het vinden van alternatieve locaties bemoeilijken. Individuele wensen van bewoners kunnen daardoor niet altijd worden ingewilligd. Wel stelt de gemeente dat medewerkers dagelijks contact hebben met bewoners en openstaan voor gesprekken over zorgen en knelpunten.
Hoop op verbetering
De bewoonster hoopt dat aandacht voor de situatie leidt tot verandering. Ze benadrukt dat het niet om luxe gaat. “We zijn dankbaar voor de opvang, we willen gewoon normale omstandigheden,” zegt ze, “en dat er naar ons wordt geluisterd. Het liefst zouden we verhuizen naar een andere locatie.”
